Zasady sprzedaży e-booków

Zasady sprzedaży e-booków

1. Składanie zamówienia

1. Klient może zamówić tylko jedną sztukę danego tytułu ebooka.
2. W przypadku zakupu ebooka, towar udostępniany jest na koncie Klienta w Sklepie Internetowym STREFAeBOOK.PL oraz w przypadku płatności elektronicznej na stronie potwierdzającej złożenie zamówienia.
3. Na stronie produktowej każdego ebooka Sklep Internetowy STREFAeBOOK.PL zamieści informację określającą format, w którym plik cyfrowy został zapisany.
4. Każdy ebook zakupiony w Sklepie Internetowym STREFAeBOOK.PL można uruchomić na dowolnym urządzeniu obsługującym format, w którym plik cyfrowy został pobrany.
5. Zamówienie ebooka będzie można opłacić tylko przez płatności elektroniczne. 

2. Warunki realizacji zamówienia

1. Zamówienie zawierające ebooki zostaje przekazane do realizacji w momencie otrzymania od podmiotu realizującego płatność elektroniczną potwierdzenia pozytywnej informacji o dokonaniu płatności.
2. Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności Sklep Internetowy STREFAeBOOK.PL prześle wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta, która zawierać będzie:
   • potwierdzenie otrzymania płatności;
   • informacje odnośnie sposobu pobrania ebooka.

3. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia do momentu pobrania pliku cyfrowego ze Sklepu Internetowego STREFAeBOOK.PL Sklep zwróci Klientowi uiszczoną przez Klienta należność.
2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

4. Zasady korzystania z ebooków

1. Zakupione i opłacone ebooki będą dostępne dla Klienta po zalogowaniu się w Sklepie Internetowym STREFAeBOOK.PL w zakładce STREFA KLIENTA, w części Strefa pobierania.
2. Dla klientów dokonających zakup plików elektronicznych bez logowania będą one dostępne na stronie potwierdzającej złożenie zamówienia oraz pod linkiem wysłanym w wiadomości e-mail.
3. W celu pobrania ebooka należy kliknąć na nazwę pliku znajdującą się przy produkcie. Po kliknięciu nastąpi pobranie pliku.
4. W przypadku ebooka składającego się z więcej niż jednego pliku, lista plików będzie zawarta w pliku .zip.
5. Zaleca się zapisywanie ebooków na nośniku pamięci przez Klienta po dokonaniu zakupu. Sklep nie świadczy usługi przechowywania zakupionych plików cyfrowych w Sklepie Internetowym STREFAeBOOK.PL, zatem Klient ponosi ryzyko niezapisania tych plików na odrębnym nośniku pamięci.
6. Wszystkie ebooki oferowane przez Sklep Internetowy STREFAeBOOK.PL są objęte ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych i mogą być używane wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz w licencji.
7. Klient ma prawo korzystać z ebooków wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
8. Klient w szczególności nie jest uprawniony do:
   1. rozpowszechniania ebooków lub ich opracowań w całości lub we fragmentach;
   2. utrwalania lub zwielokrotniania ebooków w celu ich rozpowszechniania;
   3. komercyjnego wykorzystywania ebooków w jakikolwiek sposób.
9. Klient jest zobowiązany do dbania o to, aby osoby nieuprawnione nie korzystały z ebooków w sposób niezgodny z prawem, regulaminem oraz postanowieniami licencji.

5. Reklamacje

1. Klient może zgłosić reklamacje do Sklepu Internetowego STREFAeBOOK.PL, w szczególności w przypadku, gdy:
   1. zakupiony ebook okaże się uszkodzony;
   2. w ciągu 24 godzin od dokonania potwierdzonej płatności elektronicznej za ebook nie zostanie mu udostępniona możliwość jego pobrania.
2. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 (czternaście) dni kalendarzowych.